L’infogérance et la supervision à distance sont un processus qui permet de surveiller, contrôler et gérer des activités ou des dispositifs à distance, sans être physiquement présent sur le site où ils se trouvent.
Surveillance continue
Elle permet de surveiller en temps réel les performances, les opérations et les paramètres de différents systèmes ou équipements à distance. Cela peut inclure des machines industrielles, des installations de production, des réseaux informatiques, des infrastructures de transport, etc.
Gestion efficace
Elle permet d’optimiser la gestion des ressources en centralisant la supervision de plusieurs sites ou équipements à partir d’un emplacement central. Cela permet d’améliorer la coordination, la réactivité et l’efficacité des opérations.
Réduction des coûts
En évitant les déplacements fréquents sur site, la supervision à distance permet de réduire les coûts de déplacement et d’optimiser l’utilisation des ressources humaines. Cela peut également contribuer à minimiser les temps d’arrêt et à prévenir les problèmes potentiels grâce à une intervention rapide.
Flexibilité
La supervision à distance permet de superviser des sites ou des équipements situés dans des zones éloignées, difficiles d’accès ou géographiquement dispersées. Elle offre une flexibilité accrue dans la gestion des opérations et facilite la prise de décisions à distance.
Sécurité
La supervision à distance permet de renforcer la sécurité des personnes en évitant les situations à risque. Elle peut également contribuer à la sécurité des équipements en détectant rapidement les problèmes ou les incidents et en prenant des mesures appropriées.
Cependant, il est important de noter que la supervision à distance soulève également des questions liées à la confidentialité, à la protection des données personnelles et à la cybersécurité. Il est essentiel de mettre en place des mesures adéquates pour protéger les informations sensibles et garantir la conformité aux réglementations en vigueur, telles que le RGPD.