Vous devez accomplir une démarche administrative en ligne, installer ou acheter un nouvel équipement informatique, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? EasyClic vous accompagne dans vos démarches en vous proposant une assistance administrative et informatique personnalisée en fonction de vous et vos besoins.
ASSISTANCE ADMINISTRATIVE
Vous souhaiter réaliser une démarche en ligne, ou bien vous désirez accéder aux principaux organismes de services publics, réinitialiser un mot de passe, créer un compte Doctolib ? Avec notre solution d’accompagnement et de lutte contre la fracture numérique, Easy-Clic vous offre la possibilité de mieux maîtriser l’outil informatique. Nous vous apportons toute l’aide nécessaire pour la réalisation de vos tâches administratives et nous vous prodiguerons des conseils afin de mieux vous organiser
Quel que soit votre besoin, notre équipe est là pour vous écouter et vous accompagner :
- Télécharger une facture, une application
- Récupérer ou réinitialiser un mot de passe
- Imprimer ou scanner un document
- Demander ou suivre une prestation de la CAF
- Déclarer ses revenus, écrire au Trésor public
- Renouveler un permis de conduire
- Demander une carte vitale
- Consulter son compte Pôle Emploi
- Créer un compte (Doctolib, impôts), etc.
- Liste non exhaustive
ASSISTANCE INFORMATIQUE A DOMICILE (SUR SITE)
Vous venez d’acheter votre matériel informatique mais vous ne savez pas comment l’installer ou le paramétrer? Pas de panique, l’assistance informatique proposée par EasyClic comprend l’installation,l’initiation et la prise en main de votre matériel informatique et de vos logiciels pour que vous puissiez les utiliser en toute autonomie.
- déballage et installation de vos matériels informatiques
- installation et mise en service des matériels et logiciels
- mise à jours des équipements (drivers) et des OS (Windows Update)
- installation et paramétrage de votre box internet
- paramétrage et sécurisation de votre réseau informatique
- création et gestion de vos comptes Email
- liste non exhaustive…
ASSISTANCE INFORMATIQUE A DISTANCE
Nous sommes en mesure de vous dépanner à distance lorsque vous avez besoin d’une aide ou quand vous êtes bloqués sur votre matériel. ce service permet à nos équipes de prendre la main sur votre installation informatique à partir de n’importe quel ordinateur partout dans le monde, bien sûr cette connexion est complètement sécurisée.
Les prestations possibles à distance, nous permettent de gérer pour vous:
- l’installation et le paramétrage d’un nouveau logiciel
- l’installation d’un nouvel équipement – imprimante par exemple
- Ia maintenance de votre équipement informatique
- la mise à jour d’applications
- la réalisation de tâches administratives
- liste non exhaustive…
INITIATION INFORMATIQUE
Vous avez besoin d’une initiation à l’informatique , vous souhaitez communiquer facilement avec vos amis ou votre famille grâce à Internet? vous avez besoin d’assistance dans vos travaux bureautiques? Pensez Easy-Clic afin de vous affranchir de tous ces tracas et remédier à vos soucis, nous vous accompagnons pour vous permettre de:
- Communiquer avec vos proches à distance, partager des photos et des vidéos grâce aux mails, aux nombreuses applications existantes pour organiser des visioconférences, aux réseaux sociaux…
- vous informer : accès aux sites internet de presse, à la météo…
- vous divertir : accès à des vidéos, des podcasts, des jeux en ligne…
- vous faciliter la vie : acheter un billet de train en ligne sans avoir à faire la queue, réserver un rendez-vous chez le médecin sans attendre au téléphone, gérer ses comptes bancaires sans se déplacer…
- accéder aux soins : réaliser une téléconsultation…
- Consultez notre page spécifique à l’initiation informatique
Vous souhaitez bénéficier d’une assistance administrative et/ou informatique?
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Email :
contact@easy-clic.org
